Kokemuksia

Sydänlämpöiset Kiitokset Vihtorin Ihanalle Henkilökunnalle! Vietimme eilen siskoni 86-vuotispäivää Vihtorissa. Jäi todella lämmin ja hyvä mieli. Hoitajat huolehtivat siskon juhlakuntoon, oli lempivaate päällä, hiukset laitettuina, meikkiä kasvoilla, helmet kaulassa ja vielä huulipuna huulilla, kyllä kelpasi. Ja mikä parasta, kaikki hoitajat olivat ystävällisiä, kävivät onnittelemassa siskoa halauksin ja silityksin ja vielä kaikki yhdessä lauloivat onnittelulaulun kukan ja kortin kera. Huoneessa oli valmiina maljakko kukkia varten ja kaikki tip top.

Tuntuu niin hyvälle, kun tiedämme siskon olevan hyvässä hoidossa nyt jo yhdeksättä vuotta. Yksi sisko on parhaillaan Marokossa, toinen Helsingissä, me Äänekoskelta pääsimme ainoastaan tällä kertaa juhliin osallistumaan, mutta saman kiitollisuuden ja onnellisuuden viestin olen heille lähettänyt. Olemme siskojen kanssa koko ajan vuodesta 2017 olleet todella kiitollisia rakkaan siskomme hyvästä hoidosta ja ammattitaitoisesta, sydämellisestä henkilökunnasta.

Siskoni hoito on yksilöllistä, hänen tarpeensa huomioiva. Suhtautuminen on ammatillista ja lämmintä. Olemme siskojen kanssa erittäin tyytyväisiä ja onnellisia, että siskomme sai ikäänkuin vahingossa hoitopaikan Vihtoriin, kun Tampereella ei ollut paikkaa ja yksinasuminen ei enää onnistunut. Jo tulotilanne oli ainutlaatuinen. Siskoni ei olisi millään halunnut tulla, lähtö kotoa erittäin hankala. Vihtorissa vastassa oli ihana henkilökunta Millan johdolla. Oli huomioitu siskoni koirainnostus, hänen norjan ja ranskan kielen taitonsa, hänen hoidollinen taustansa. Siskoni oli yhtä hymyä. Ja sama lämmin tunne jatkuu edelleen, Sisko ei kaipaa pois, kun häntä käydään tervehtimässä ja menee mielellään takaisin. Jos joskus on hieman mukaanlähdössä, hoitajat osaavat kauniisti ottaa siskon huostaansa ja sisko jää iloisena vilkuttamaan. Se mitä toivoisin jatkossa, kun koronatilanne helpottuu on, että yhteiset juhlat tulisivat taas. Kiitollisena hyvästä paikasta.

Kiitos Villa Fredrikan henkilökunnalle äitini/anoppini hellästä hoidosta. Olette olleet ihmisiä, kuuntelijoita ja myötäeläneet mukana noin 90-vuotiaan vanhuksen sekä meidän omaisten mukana. Villa Fredrikassa jokainen asukas saa olla oma itsensä. Kun hoitajia koulutetaan ammattiin, niin jokaisen pitäisi käydä harjoittelemassa Villa Fredrikassa. Näin opittaisiin hoitotyöhön inhimillisyyttä ja kuuntelua. Olen niin onnellinen, että pitkän etsimisen jälkeen löysimme Villa Fredrikan ja saimme läheisemme hellään hoitoonne. Lämmin kiitos!

Hoivakotia kuvaa hyvin sanat rauhallinen ja turvallinen ympäristö. Henkilöstö on ystävällistä, ammattitaitoista ja osaavaa. Henkilöstön monikulttuurisuus näkyy rikkautena; siinä missä sanat eivät riitä/ toimi, asenne hoivatyöhön ja empaattisuus auttavat. Käsityksemme omaisemme hoidosta on se, että hän saa hyvää hoivaa (pesut, ruokailut, päivälevot hoituvat ja vaatteet ovat puhtaat). Asiakkaita kohdellaan yksilöinä, välillä hiuksissa on papiljotit, hienot kampaukset ja kynnet on lakattu.

Omaisemme on rauhallinen ja tyytyväinen oloonsa. Selvästi hän kokee olonsa turvalliseksi. Hän ei ole ahdistunut eikä hän kaipaa muualle. Ja hän menee mielellään hoivakotiin takaisin, kun olemme korona-aikana tavanneet ulkona. Omaiseni oli melkein viisi vuotta samalla osastolla ja alusta lähtien sain kuulla, miten häntä huomioidaan yksilönä. Ruoka oli hyvää, sitä oli riittävästi – näin hänen omin sanoin. Hän oli aina siisti kuten huonekin, peseytymiset ja vaatehuolto hoituivat säännöllisesti – sen saatoin itse todeta viikoittaisilla käynneilläni.

Korona-aikana ei tapaaminen onnistunut (omaiseni oli jo silloin vuodepotilaana), jolloin sain viestejä ja soittoja, että kaikki on hyvin. Saattohoidon alkaessa heinäkuussa myös minua tuettiin kaikin tavoin ja loppuun asti hän sai kokea huolenpitoa ja arvokasta kohtelua tuttujen hoitajien hoidossa. Muistisairaus on aina myös meidän omaisten elämässä hämmentävä asia, läheinen voi muuttua täysin toiseksi eikä yhteistä kieltä löydy. Silloin korostuu rauhallinen ja kunnioittava huolenpito. Tätä kaikkea omaiseni sai osastolla ja koki sen omaksi kodikseen.

Esperi tekee ja on tehnyt paljon hoivakotien kehittämiseksi. Myös omaisten mielipiteitä kuullaan. Kehittämistä löytyy aina mutta mikä tärkeintä, omaisten näkökulmasta asiat ovat hyvin. Toivomme Esperin henkilöstölle jaksamista ja haluamme kiittää, että he ovat mahdollistaneet läheisillemme välittävän ja turvallisen paikan asua.